O dobrych manierach

Istnieją choroby przewlekłe, z którymi można żyć długo i prowadzić stosunkowo normalny tryb życia, np. cukrzyca. Często jednak konieczne jest, aby chory poinformował o niej najbliższych kolegów, ponieważ powinni wiedzieć jak postąpić w nagłej potrzebie. Każdy, kto jest świadomy takiej choroby kolegi, bierze ją pod uwagę, ale nie dopuszcza do tego, aby inni stale odczuwali [...]

Oczywiście podczas przerwy w pracy trzeba brać pod uwagę i to, że się jest razem z kolegami. Silnie woniejące jedzenie może sąsiadowi odebrać apetyt. Niektórzy mają dosyć, patrząc jak ktoś bierze chleb brudnymi rękami, albo trudno im ścierpieć mlaskanie. Niepalącemu przeszkadza dym z papierosa.

Z kolegami zagranicznymi trzeba się zawsze liczyć i postępować wobec nich z taktem. Oznacza to po prostu, że wobec nich trzeba być tak samo tolerancyjnym, gotowym do pomocy i życzliwym, jak w stosunku do rodaków. Nie do przyjęcia jest zarówno stosunek nieprzyjazny i pogardliwy, jak i przesadnie opiekuńczy.

Pomaga się otworzyć drzwi każdemu, kto dźwiga coś ciężkiego. Nawet szefowi „nie spadnie korona z głowy”, jeżeli stojąc w pobliżu „uchyli drzwi” dwóm robotnikom, niosącym ciężką skrzynię. Młody dyrektor chętnie uczyni tę przysługę weteranom pracy w zakładzie, a każdy szef ustąpi drogi wyraźnie starszym pracownikom, nie obliczając precyzyjnie lat, chyba że sam ma zajęte ręce [...]

Jeżeli kandydat został zaproszony na rozmowę, oznacza to, że podanie i załączniki sprawiły dobre wrażenie. Pierwsza przeszkoda została pokonana. Kandydat przeszedł do węższej grupy. Co powinno się ze sobą zabrać na spotkanie? Na wszelki wypadek dobrze jest mieć ze sobą oryginały świadectw; może szef biura personalnego zechce je zobaczyć. Trzeba też zabrać próbki własnych wyrobów [...]

Prywatne rozmowy powinno się odbywać tylko po godzinie 9.30 i między 15.00 a 20.30, w interesach lub sprawach urzędowych jedynie w godzinach pracy. Najpierw należy się zastanowić, a potem wykręcić numer! Przed godziną 9.30 można dzwonić tylko w wyjątkowych przypadkach. Jeżeli w przypadku konieczności odbycia dłuższej rozmowy chce się skorzystać z taryfy ulgowej i telefonować [...]

Dopuszczalne jest pisanie na maszynie lub komputerze nawet listów prywatnych. Ludziom starszym jednak miło jest dostawać korespondencję pisaną ręcznie, ale czytelnie. Oficjalne pisma z życzeniami lub z wyrazami współczucia albo zaproszenie na ważne uroczystości rodzinne, jeżeli ich nie drukujemy, może napisać na maszynie lub komputerze osoba pisząca niewyraźnie. W każdym razie zakoń-czenia powinny być dopisane [...]

Można żądać zwrotu kosztów podróży nawet, jeżeli nie było o tym żadnej wzmianki w zaproszeniu. W poszczególnych przypadkach ze zwrotem kosztów za przejechane kilometry bywa rozmaicie. Wielu pracodawców zwraca tylko koszt biletu kolejowego II klasy. Jeżeli nie było żadnej mowy o sposobie zwrotu kosztów, a kandydat przyjechał samochodem, można prosić o pokrycie wydatków na ten [...]

W Niemczech, Austrii i Szwajcarii, żeby wymienić tylko kraje języka niemieckiego, nauka tańca jest uznanym etapem przygotowania się do życia towarzyskiego. Dziewczynki zazwyczaj podejmują tę naukę w wieku 14 lat, a chłopcy w 15. roku życia. Coraz więcej jednak chętnych uczęszcza na kursy dla dzieci, nowej formy nauczania. Dzieci od 4. roku życia uczą się [...]